7 ventajas para las empresas de construcción
¿Con qué frecuencia comprueba las redes sociales a lo largo del día? Como propietario de un negocio, es posible que se sienta demasiado ocupado para conectarse. Sin embargo, su público objetivo ya está allí. El uso del marketing en redes sociales para empresas de construcción puede ayudarle a llegar a esos clientes potenciales. ¿Quiere hacer crecer su negocio de la construcción este año? Sigue leyendo para descubrir las siete ventajas del marketing en redes sociales para tus servicios de construcción. Así podrás adelantarte a la competencia y asegurarte de que tu empresa es más fuerte que nunca.
1. Expandir su marca
Uno de los principales beneficios del marketing en redes sociales para las empresas de construcción es el conocimiento de la marca.
La gente no elige empresas de las que nunca ha oído hablar. Al publicar en línea, tiene una forma rentable de aumentar la visibilidad digital de su empresa. De lo contrario, nunca tendrá la oportunidad de llegar a los clientes y destacar entre la multitud.
Para aumentar el conocimiento de su marca, necesita una marca distinta. ¿Cuál es el valor único que le diferencia de la competencia? ¿Cómo puede mostrar a sus seguidores ese valor en línea?
La creación de publicaciones únicas y llamativas en las redes sociales, como los renders 3D, puede ayudarle a destacar entre la multitud. Así, más personas comenzarán a ver su marca en línea.
Cuanto más a menudo vea la gente su marca, mayor será el reconocimiento de la misma.
A medida que vean tu trabajo de alta calidad y conozcan tu negocio, la confianza en la marca también comenzará a desarrollarse.
2. Descubra las tendencias del sector
Si no te mantienes al día con las tendencias del sector, es probable que te quedes atrás con respecto a la competencia. El marketing en línea puede ayudarle a mantenerse al día con las últimas tendencias, incluyendo lo que sus clientes están hablando.
Las redes sociales animan a las empresas y a los pueblos a ser transparentes. En ellas, los consumidores y las marcas intercambian conversaciones en tiempo real. Estas conversaciones pueden incluir quejas, así como los últimos intereses de sus clientes.
Estar al tanto de estas tendencias puede ayudarle a la hora de comercializar servicios de construcción en línea.
Si no está al tanto de estas tendencias o no comercializa los nuevos servicios, sus clientes podrían pensar que usted está desactualizado. La gente quiere saber que está trabajando con los mejores del sector.
Mantén un ojo en los hashtags que tus clientes y competidores están usando.
3. Manténgase al día con los competidores
Mantenerse al día con las últimas tendencias le ayudará a mantenerse al día con sus competidores, también.
El marketing en Instagram y Facebook es una buena forma de vigilar a tus competidores locales. ¿Qué están promocionando sus competidores? ¿Qué anuncios están creando?
¿A qué contenido responden más sus seguidores?
Las redes sociales te dan la oportunidad de realizar un análisis social exhaustivo de la competencia. De esta forma, podrá saber más sobre lo que hacen sus competidores para atraer nuevos clientes potenciales. Estos métodos pueden incluir el contenido, la publicidad e incluso cómo se dirigen a los seguidores en línea.
A continuación, puede utilizar esta información para mejorar su propia estrategia de medios sociales.
De lo contrario, estarás perdiendo la oportunidad de adelantarte a los demás.
4. Mejorar el servicio de atención al cliente
Hoy en día, más personas se dirigen a Internet para hacer preguntas, quejarse o conocer nuevas empresas. En cambio, las llamadas telefónicas y los correos electrónicos pueden resultar tediosos y frustrantes.
El marketing en redes sociales le ofrece una gran oportunidad para mejorar su servicio de atención al cliente. Es rápido, fácil y le permite responder a los clientes en el lugar donde están pasando su tiempo.
Gracias a las redes sociales, puede mantener conversaciones con sus clientes en tiempo real. Esto permite a los clientes, a la competencia y a los posibles clientes ver cómo interactúa con sus clientes. Como resultado, puede mostrar a los posibles compradores y a los clientes actuales que está ahí y que está dispuesto a ayudar.
Una experiencia positiva de atención al cliente puede animar a los posibles compradores a volver. También puede ayudarle a mejorar la confianza y la fidelidad a la marca.
Atienda las quejas en línea tan pronto como pueda.
Si sus clientes le hacen llegar sus comentarios, escúchelos. Hazles saber que estás dispuesto a responder.
Luego, utiliza estos comentarios para hacer un mejor esfuerzo a la hora de invertir en tus clientes.
5. Entiende a tus clientes
El 90% de los usuarios de las redes sociales se comunican a través de ellas. Mientras tanto, al 83% le gusta cuando las marcas responden a sus preguntas. A otro 68% le gusta que las marcas se unan a sus conversaciones en las plataformas de medios sociales.
Las redes sociales le dan la oportunidad de escuchar a sus clientes. Sus gustos, disgustos, problemas y preocupaciones pueden ayudar a mejorar su estrategia de marketing. Cuanto mejor entienda a sus clientes, mejor podrá atender sus intereses.
Entender a tus clientes puede beneficiar a tu creación de contenidos. Por ejemplo, puede crear entradas de blog interesantes y relevantes que respondan a las preguntas de los clientes.
Al crear este contenido y responder a sus clientes, también les está demostrando que se preocupa por ellos.
Los clientes quieren comprar a empresas que se preocupan por sus necesidades. Escuchar a sus clientes en línea le ayudará a comprender mejor esos deseos. De lo contrario, podría hacer suposiciones erróneas sobre sus clientes.
Luego, puede utilizar esas respuestas para mejorar su producto o servicio.
6. Curar el contenido de los clientes
¿Tiene problemas para encontrar contenido para publicar en línea? Sus seguidores ya están ahí, publicando por usted.
Pruebe a utilizar las fotos de los clientes. Vuelva a publicar su contenido para mejorar sus propios índices de participación y conversación.
Asegúrese de supervisar sus menciones y etiquetas de marca. Lleve un registro de las interacciones positivas de los clientes. Luego, comparte esas interacciones con el resto de tus seguidores para mostrar a tus clientes felices.
7. Atraiga clientes potenciales y mejore su ROI
El marketing en redes sociales para empresas de construcción también puede ayudarle a atraer tráfico al sitio web. A medida que la gente conozca su marca en las redes sociales, se dirigirá a su sitio web para obtener más información. A continuación, puede utilizar un lenguaje de llamada a la acción (CTA) para animar a esos visitantes a convertirse en clientes potenciales.
Con un poco de nutrición, puede convertir esos clientes potenciales en clientes de pago.
Las redes sociales son una estrategia de marketing poco costosa. Como resultado, puede mantener un gasto bajo y mejorar el retorno de la inversión de su empresa de construcción a medida que atrae a más personas a su negocio.
Haga su marca
Con el marketing en redes sociales para empresas de construcción, puede atraer nuevos clientes potenciales y construir su negocio.
¿Listo para construir su próximo proyecto? Escríbanos hoy mismo.