Ideas y consejos de marketing para los propietarios de locales de boda
En el negocio de las bodas, el marketing online es crucial. Muchas personas más jóvenes se casan ahora, y con los millennials representando una parte considerable de los clientes potenciales -los millennials están preparados para tomar el relevo de los baby boomers como la generación adulta más grande de Estados Unidos en algún momento de 2019- los proveedores de bodas deben encontrar maneras de atraer a la generación que llegó a la edad de los teléfonos inteligentes y las redes sociales.
Estrategias de marketing para los lugares de celebración de bodas
Si los lugares de celebración de bodas descuidan Internet y las plataformas de medios sociales, se perderán por completo a muchos clientes potenciales. Dicho esto, sin embargo, los lugares deben equilibrar sus estrategias y también utilizar los medios tradicionales para obtener los mejores resultados.
1. Invertir en una página web y en SEO
Es esencial que un sitio web ocupe un lugar destacado en los rankings de búsqueda de Google para que sea fácil de encontrar. El uso de palabras clave para optimizar su sitio web para el SEO es una práctica eficaz para mejorar la clasificación de la página y aumentar los clics.
Un sitio web bien diseñado también debe ser fácil de usar, rompiendo los bloques de contenido que se pueden leer con imágenes atractivas. El objetivo es crear un sitio web que presente información útil de forma intuitiva, con páginas adaptadas a un contenido específico, como una galería de fotos o una lista de precios de diferentes complementos y proveedores. Incluir un blog que publique contenidos regulares y sustanciales es una ventaja tanto para el SEO como para proporcionar información útil a los clientes.
2. Haga que su sitio web sea interactivo
Invertir en su sitio web es un buen comienzo, pero crear formas para que los clientes potenciales se involucren en su sitio web -y en su local- va un paso más allá. Considere la posibilidad de incluir una forma de inscribirse para recibir notificaciones por correo electrónico, o una página en la que los usuarios puedan hacerse un perfil para recibir información o registrarse para recibir descuentos.
3. Utilice la publicidad en línea
La publicidad de pago por clic (PPC), a través de la cual una empresa coloca anuncios en otros sitios web y luego paga una pequeña cuota a esos sitios web por cada usuario que hace clic en un anuncio, es una forma asequible de hacer que su local llegue a miles de ojos que de otro modo no lo habrían buscado.
Confíe también en los anuncios de Facebook. Son asequibles y fáciles de crear, por lo que puedes dirigirte a los usuarios con ellos y, por una pequeña cuota, puedes promocionarlos en los newsfeeds para mejorar su visibilidad. También puedes analizar los datos que recibes del sitio para determinar qué usuarios ven los anuncios y hacen clic en tu sitio.
4. Crear contenido para las redes sociales
Este paso es fundamental para llegar a las parejas más jóvenes como clientes potenciales. Los estudios muestran que el 88% de los estadounidenses de entre 18 y 29 años utilizan algún tipo de red social, y que el estadounidense medio utiliza tres de las principales plataformas de redes sociales y la mayoría de los usuarios de Facebook e Instagram visitan esos sitios a diario. Estos datos significan que Facebook, Instagram y Twitter son plataformas cruciales en las que establecer una presencia.
5. Tener una presencia online interactiva
No basta con tener una presencia online estática en las plataformas de medios sociales: también hay que participar en las conversaciones online. Comparta fotos en Instagram y responda a los comentarios en Facebook. Organice concursos fotográficos que den como resultado pequeños premios para los ganadores y una mayor conciencia de marca para usted.
Responder a los clientes potenciales de forma rápida y profesional en Internet permite que los demás sepan que pueden confiar en que eres directo y receptivo. Estas conversaciones también le ayudan a recopilar información vital sobre lo que buscan las parejas comprometidas. A continuación, puede utilizar esos detalles para informar a sus estrategias de marketing en curso.
6. Manténgase en contacto con sus antiguos clientes
Mantener el contacto con los antiguos clientes en las redes sociales es una estrategia útil para conseguir recomendaciones y ayudar a correr la voz sobre su inmejorable local. Los clientes que ven recordatorios sobre su local en las redes sociales serán más propensos a dejar una reseña o un testimonio en línea sobre su fantástica experiencia de boda.
También puedes compartir o retuitear las fotos de boda que publican los clientes anteriores; algunas parejas te etiquetarán o te dedicarán palabras de agradecimiento y elogio, lo que también es beneficioso para tu marca. El contenido generado por los usuarios, como las fotos personales de clientes anteriores, tiene un valor incalculable. Ofrece a los clientes potenciales la seguridad de saber que otras personas opinan bien de los servicios que ofrece tu equipo de locales para bodas.
7. Ofrezca visitas virtuales
La mayoría de las parejas hacen visitas en persona a una lista corta de posibles espacios para bodas, pero ¿cómo puede usted atraerlos para que pongan su lugar en esa lista corta en primer lugar? Una forma de hacerlo es utilizar la tecnología de vídeo para que las parejas realicen una visita virtual a su lugar. La disponibilidad de una visita virtual muestra su dedicación a ir más allá para los clientes, y también es una forma natural de mostrar su espacio y dar vida a todas las características que tiene que ofrecer. Esta pequeña partida en el presupuesto cosechará considerables recompensas en el interés de los clientes.
8. Envía correos electrónicos
A pesar de todo lo que se dice sobre las redes sociales y la tecnología virtual, no hay que olvidar las técnicas probadas, como las campañas de correo electrónico. Las campañas por correo electrónico son baratas y fáciles de generar, no molestan a la gente como lo hacen las llamadas de telemarketing, y puedes elaborar una lista específica de destinatarios para aumentar la eficacia de tu campaña. Facilita que las parejas interesadas se inscriban para recibir notificaciones por correo electrónico en tu sitio web, envía ofertas especiales para atraerlos como clientes y tendrás un excelente comienzo.
9. Invierta en folletos de diseño profesional
No olvide que los folletos de papel satinado de toda la vida proporcionan un impacto visual que resuena con las esperanzas y los deseos de muchas novias. Para muchas futuras novias, la luz y la belleza son primordiales para la boda perfecta, y las fotografías de un folleto brillante mostrarán esas cualidades con estilo y pulido.
10. Ponte en los zapatos de tus clientes
Es beneficioso saber cómo afrontan los novios el proceso de planificación de uno de los días más importantes de sus vidas. Para ello, invierte un poco de tiempo en la investigación online. Sitios como The Knot y WeddingWire pueden proporcionar una valiosa información: los artículos y los blogs que se difunden allí sobre la visita y la elección de un lugar de celebración de la boda te ayudarán a entender mejor lo que las parejas quieren y necesitan, desde los paquetes hasta la privacidad o un planificador de bodas in situ. Incorpore sus hallazgos en su estrategia de marketing abordando estas características directamente en su sitio web y materiales.
Consejos para la comercialización de los lugares de celebración de bodas en pre-construcción
Utilizar las redes sociales y los medios de comunicación tradicionales para mostrar su lugar de celebración de la boda es estupendo, pero ¿qué ocurre si todavía no tiene un espacio construido? Si ese es el caso, es aún más crítico para obtener su concepto en frente de una audiencia.
Muchos locales no se dedican a la comercialización en serio hasta que están casi listos para el negocio, por lo que si puede adelantarse meses utilizando los recursos que hacen posible la comercialización previa a la construcción, se adelantará en el juego. No piense que lo único que puede ofrecer a las parejas interesadas es un conjunto de planos en 2D aburridos y difíciles de visualizar: la nueva tecnología ha bendecido al sector del marketing con nuevas y revolucionarias herramientas para dar vida a las ideas.
1. Proporcione renders arquitectónicos en 3D
La herramienta de los renders arquitectónicos en 3D es inestimable para convertir sus planos y especificaciones en algo que las parejas puedan visualizar como un espacio real. Los renders arquitectónicos en 3D dan vida a su lugar de celebración utilizando una sofisticada tecnología informática para crear una interpretación holística de su aspecto final. Las parejas pueden visualizar el aspecto y la sensación de su boda de una forma más realista de lo que permitiría un plano o un dibujo artístico. Ofrecer a los clientes potenciales una sensación lo más real posible de su lugar de celebración proporciona una valiosa y honesta vista previa de lo que usted puede ofrecer.
2. Haga una visita virtual
Utiliza el modelado asistido por ordenador para llevar tus imágenes un paso más allá. La animación virtual, menos costosa que los modelos arquitectónicos reales en 3D, utiliza el renderizado en 3D para que las parejas puedan hacer un recorrido virtual de su local. Las parejas se harán una idea de la experiencia de moverse por el espacio, tanto el exterior como el interior, incluso antes de que ese espacio exista en la vida real. Para darle un toque adicional, puedes montar una ceremonia o un banquete de boda virtual para que las parejas se hagan una idea del potencial del espacio y de cómo podrías personalizarlo para ellos.
3. Destaque los aspectos más destacados
Puede que el lugar de celebración cuente con lámparas de araña de gran belleza, un amplio espacio para el baile o circuitos eléctricos de gran potencia y muchas tomas de corriente para luces, micrófonos y amplificadores. Tal vez haya una pintoresca vista de montaña que pueda fotografiar y mostrar en su sitio web. Sean cuales sean tus puntos de venta, asegúrate de destacarlos para generar entusiasmo entre los posibles clientes.
4. Sea directo
Aunque no pueda proporcionar visitas físicas o fotografías reales, puede y debe proporcionar detalles y responder a las preguntas lo mejor que pueda. Los detalles sobre la capacidad y la distribución, por ejemplo, estarán disponibles con antelación. Asegúrese de que los detalles de los precios y las ofertas de paquetes, si es el caso, también están disponibles. Las generaciones más jóvenes, sobre todo, están acostumbradas a comprar y a que les den respuestas en línea. Si no pueden hacerlo con su local, es probable que busquen una mayor transparencia en otro lugar.
5. Cree un rumor previo
Aproveche el deseo humano de la novedad haciendo hincapié en que su lugar de celebración es lo más nuevo, brillante y luminoso de la cuadra. Las personas que eligen su lugar de celebración para sus bodas crearán una experiencia que sus invitados nunca han tenido antes, y la emoción de esa novedad crea un poderoso atractivo. También puede crear una sensación de urgencia haciendo hincapié en la certeza de que las fechas y temporadas específicas se llenarán rápidamente y que las parejas deben reservar ahora para asegurarse su primera opción para la boda perfecta.
Cómo crear un plan de marketing para un lugar de celebración de bodas
La creación de un plan de marketing para su lugar de celebración de bodas es imprescindible para despertar el interés y garantizar una alta tasa de conversión para las parejas que utilizan su sitio web y sus perfiles en línea. Afortunadamente, es fácil desarrollar un plan de alta calidad cumpliendo algunos objetivos.
1. Diríjase a la demografía de forma adecuada
Aunque las personas se casan en todas las etapas de la vida, en la práctica, dirigirse a grupos demográficos específicos generará más interés y conversiones que otros. Lance una red amplia con sus anuncios y su campaña, pero investigue también y adapte su marketing a los clientes que tienen más probabilidades de responder.
2. Vender una experiencia
En las bodas, los detalles son la clave. No es necesario ofrecer ofertas de paquetes, pero si lo hace, aproveche la experiencia mejorada que estos paquetes ofrecerán a la feliz pareja y a sus invitados a la boda. Las investigaciones han demostrado que el 74% de los millennials, por ejemplo, prefieren gastar dinero en experiencias en lugar de en cosas, así que haz hincapié en lo mejor de lo que puedes ofrecer.
3. Destaca
Por encima de todo, defina los auténticos puntos de venta de su lugar de celebración. ¿En qué sentido es único su espacio y cómo pueden reflejarlo sus objetivos de marketing? Considere cómo puede desarrollar un ángulo de enfoque único. Por ejemplo, utilizar las redes sociales para dirigirse a los millennials es un buen comienzo, pero muchos otros lugares de celebración de bodas estarán haciendo lo mismo. Puede ser inteligente para el alcance de sus competidores mediante el análisis de su sitio web y la presencia de los medios de comunicación social y el uso de esos para descubrir qué nichos se puede tallar dentro de la industria.
4. Utilizar varias plataformas
Si quiere llegar a un público amplio, es conveniente utilizar varias plataformas. Un sitio web para bodas es muy valioso para mostrar todo lo que ofrece su espacio. Un blog adjunto con contenido informativo de calidad es aún mejor. Las distintas formas de redes sociales le permiten dirigirse a diferentes grupos de usuarios y difundir su mensaje ampliamente, y la publicidad PPC puede ayudarle a llegar a aquellos que no le encontrarían necesariamente. No te olvides tampoco de las diferentes formas de medios tradicionales, como las tarjetas de visita, las listas de correo electrónico y los folletos atractivos.
5. Trabaje con un equipo de diseño profesional
Contratar a un equipo de diseño profesional supone un coste inicial, es cierto, pero los beneficios se acumulan a medida que el trabajo del equipo agiliza tu marketing, trabajando con el equipo del lugar de celebración de la boda para optimizar tus productos finales. A su vez, esto dará lugar a una imagen pulida y a un enorme atractivo para los potenciales clientes de la boda. Un equipo de diseño profesional dispone de conocimientos profundos y de potentes herramientas para dar a las tácticas de marketing de su local un impulso adicional orientado a los resultados.